Veelgstelde vragen inschrijven loting
Tot wanneer kan ik inschrijven voor de voorverkoop?
• Aanvragen kunnen t/m maandag 31 mei worden ingeleverd.
Het is toch altijd uitverkocht en als je geen abonnementhouder bent kom je er toch niet tussen...
• We hebben sinds 2006 een loting, waarbij iedereen mee kan loten per voorstelling. We hebben ook geen abonnementhouders meer, iedereen kan meeloten. En iedereen heeft gelijke kansen.
Hoe werkt de loting?
• Iedereen kan t/m 31 mei inschrijven op www.parktheater.nl of door het invullen van het bestelformulier in de seizoensbrochure 2010-2011.
• Er is geen minimum aantal voorstellingen vereist. U kunt dus ook inschrijven voor maar één voorstelling.
• Alle voorstellingen worden via loting verkocht.
• Voor voorstellingen waarvan wordt verwacht dat er veel belangstelling is, kunnen maximaal 4 plaatsen worden aangevraagd op één dag. Mocht u daarvoor uitgeloot worden, dan loot u automatisch mee voor een andere dag.
• De afdeling Kaartverkoop zet alle aanvragen in het systeem en in de week van 1 t/m 7 juni worden deze verwerkt.
• Op dinsdag 8 juni is de uitslag van de loting bekend en te bekijken op www.parktheater.nl. Vanaf die dag start ook de vrije verkoop van de resterende kaarten (slechts 5% van alle voorstellingen raakt in de loting uitverkocht).
• Als u voor een voorstelling niet bent ingeloot, kunt u zich op dewachtlijst laten zetten vanaf dinsdag 8 juni. Uwordt dan
later in het seizoen gebeld door de afdeling Kaartverkoop als er kaarten terugkomen en u bovenaan dewachtlijst staat.
• Uiterlijk vrijdag 23 juli ontvangt u per post bericht en de kaarten voor de voorstellingen waarvoor u bent ingeloot.
Kan ik zelf plaatsen kiezen bij de loting?
• Nee, bij de loting wordt er ook geloot op plaats. U kunt geen voorkeur van rij en stoelnummers aangeven. Bij de vrije verkoop vanaf 8 juni kan dat weer wel.
• Rolstoelplaatsen of speciale aanvragen zijn niet mogelijk via de website. Mocht u een handicap hebben waardoor u speciale plaatsen nodig heeft, dient u dit apart aan te geven op het bestelformulier. Op het moment van loten wordt bekeken of deze plaatsen dan nog beschikbaar zijn.
Ik wil graag samen met vrienden bestellen, kan dat?
• Ja, maar dan dient u de aanvraag samen te doen op één bestelformulier of op de website. Alle correspondentie verloopt dan via de aanvrager.
Wat zijn de kosten?
• U betaalt voor een aanvraag eenmalig € 6,50 administratiekosten (betaling via acceptgiro of eenmalige incasso). U kunt ook in 3 termijnen betalen. Hiervoor betaalt u € 5,00 extra.
• Alle toegangsprijzen zijn inclusief pauzeconsumptie, tenzij duidelijk aangegeven dat dit niet het geval is (bijv. bij festivals).
Er is geen pauze. Maar betaal ik dan wel een pauzeconsumptie?
• Gedurende het seizoen wordt pas duidelijk of een voorstelling een pauze heeft of niet. Indien er geen pauze is, kan de pauzeconsumptie ook voor aanvang of na afloop van de voorstellingen worden gebruikt.
Kan ik met Theaterbonnen/ Parktheater Cadeaukaart / VVV bonnen e.d. betalen?
• Ja, dat kan. U dient dan de bonnen met de ontvangen rekening van uw aanvraag in te leveren bij de afdeling Kaartverkoop. De bonnen worden dan in mindering gebracht op de nota.
• Indien u uw aanvraag met een bestelformulier indient, kunt u de bonnen ook aan het formulier vastnieten. De bonnen worden automatisch in mindering gebracht op uw aanvraag.
Kan ik toegangskaarten nog teruggeven?
• Ja, kaarten kunnen tot een week voor aanvang van de voorstelling worden teruggegeven. U ontvangt dan een tegoedbon. U betaalt wel € 2,50 annuleringskosten.